Logistik
Terminal Kargo Hactl Memperkenalkan Kios Layanan Otomatis untuk Mempercepat Pengambilan Impor
Terminal Kargo Udara Hong Kong Terbatas (Hactl) – operator terminal kargo independen terbesar di Hong Kong – telah membuka 12 Kios Layanan Otomatis (Automated Service Kiosks – ASKs) baru untuk mempercepat proses pengambilan kargo impor dari fasilitas SuperTerminal 1 yang luas. Hactl menjadi operator terminal kargo pertama di Hong Kong yang memperkenalkan sistem seperti ini.
Proses Manual Saat Ini
Di bawah sistem manual berbasis kertas yang ada saat ini, agen pengiriman atau penerima kargo yang mengambil kargo impor dari Hactl harus terlebih dahulu mengunjungi maskapai untuk mendapatkan Formulir Pelepasan Pengiriman (Shipment Release Form – SRF), yang memberi wewenang kepada Hactl untuk melepaskan barang kepada pemegangnya.
Setelah menunjukkan SRF di meja penerimaan impor, staf Hactl memverifikasi identitas pemegang SRF secara visual melawan dokumen identifikasi mereka, memeriksa keaslian SRF, dan memicu pelepasan fisik kargo melalui COSAC-Plus, sistem manajemen kargo Hactl. Mereka menulis tangan nama pemegang SRF, nomor ID, dan waktu penyajian SRF pada SRF, yang kemudian disajikan di salah satu titik pengumpulan kargo terminal. Hactl memproses sekitar 1.000 SRF setiap hari.
Sistem Baru dengan ASKs
Dengan sistem baru, agen atau penerima mendapatkan SRF dari maskapai, tetapi kemudian mengunjungi salah satu dari 12 ASKs, yang terletak dekat dengan area pengambilan kargo. Pemegang SRF menunjukkan ID mereka, yang kemudian secara otomatis diautentikasi oleh sistem menggunakan teknologi yang sudah banyak digunakan oleh badan pemerintah. Keabsahan SRF juga diperiksa, detail pengambilan pengiriman dicatat, dan pelepasan fisik kargo kemudian secara otomatis dipicu melalui COSAC-Plus.
Jika kargo disatukan, sistem menampilkan daftar pilihan dari mana pemegang SRF dapat memilih potongan yang akan diambil, sesuai dengan prioritas. Semua informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang dikumpulkan oleh sistem dienkripsi untuk melindungi privasi, dan dihapus setelah periode tertentu.
Komentar dari Direktur Eksekutif Hactl
Menurut Paul Cheng, Direktur Eksekutif – Operasi Hactl, “”Sistem pelepasan impor lama bersifat padat karya dan sering menyebabkan antrian pada jam-jam sibuk. Pemeriksaan manual ID, dan penyelesaian SRF dengan tangan di bawah tekanan, juga berpotensi untuk kesalahan.
“ASK adalah fase pertama dari perjalanan digitalisasi pengumpulan kargo impor kami. Ini mempercepat seluruh proses pengumpulan, dan memberi pelanggan kontrol yang lebih besar atas urutan pengambilan pengiriman mereka. Ini akan menghapus antrian, meningkatkan akurasi pemeriksaan ID dan SRF, dan melepaskan personel Hactl yang berharga untuk tugas yang lebih produktif. Bagi pelanggan maskapai kami, ASKs mewakili peningkatan keamanan kami yang sudah kuat, membantu memastikan kargo hanya dapat diambil oleh pihak yang sah,” jelas Paul.
Hactl berencana untuk lebih meningkatkan proses pelepasan pengiriman impor mereka, dengan pengenalan fitur digital dan tanpa kontak lebih lanjut. “”Untuk mencapai ini, kami perlu berkolaborasi dengan maskapai, agen mereka, dan pengemudi truk, yang akan memakan waktu; tetapi potensi imbalan bagi semua pihak adalah signifikan. Tujuan kami adalah membawa SuperTerminal 1 ke tingkat efisiensi yang baru, sambil menciptakan pengalaman layanan pelanggan yang jauh lebih baik bagi seluruh komunitas kargo udara Hong Kong,”” tutup Paul.
Perkembangan Layanan Ekspor dan Fungsi Lainnya
Fungsi layanan ekspor dan fungsi darat lainnya juga akan ditambahkan ke cakupan ASKs dalam waktu dekat, serta konektivitas dengan aplikasi seluler Hactl.
Manajemen Sumber Daya Manusia Milenial di APLog
Menyentuh tentang kemajuan perusahaan, sumber daya manusia APLog mempekerjakan banyak sumber daya manusia milenial (generasi Y dan Z). Selain upaya regenerasi, manajemen Sumber Daya Manusia milenial diyakini dapat berkontribusi dalam mencapai target APLog.
“Optimalisasi Media Sosial, optimalisasi situs web, dengan menciptakan konten sehingga dapat menyampaikan pesan kepada pelanggan dan calon pelanggan. “Menampilkan aset visual perusahaan yang menarik seperti foto, video, dan konten audio yang sejalan dengan segmentasi dan tren di kalangan milenial, dianggap mampu menciptakan kesadaran merek perusahaan bagi milenial,” jelas Danny.
Stream Pink C
February 2, 2024 at 8:03 pm
Terminal Kargo Udara Hong Kong Terbatas (Hactl) telah membuka 12 Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor. Dengan sistem baru ini, agen atau penerima dapat mendapatkan Formulir Pelepasan Pengiriman (SRF) dari maskapai dan mengunjungi salah satu ASKs untuk mengautentikasi ID mereka. Sistem ini diharapkan dapat menghilangkan antrian dan meningkatkan akurasi pemeriksaan. Hactl berencana untuk meningkatkan proses pelepasan pengiriman impor mereka dengan fitur digital lebih lanjut.
hannibal anjing
February 3, 2024 at 5:44 am
Terminal Kargo Udara Hong Kong Terbatas (Hactl) telah membuka 12 Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor dari SuperTerminal 1. Dengan sistem baru ini, agen atau penerima dapat mengambil kargo impor dengan lebih cepat dan efisien. Hactl berencana untuk terus meningkatkan proses pelepasan pengiriman impor mereka dengan fitur digital dan tanpa kontak lebih lanjut.
Gr8
February 3, 2024 at 4:58 pm
Terminal Kargo Udara Hong Kong Terbatas (Hactl) telah membuka 12 Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor. Dengan sistem baru ini, agen atau penerima kargo dapat mengambil kargo impor mereka dengan lebih cepat dan mudah. Hactl berencana untuk terus meningkatkan proses pengambilan kargo impor mereka.
Krim Juno
February 4, 2024 at 3:40 am
Terminal Kargo Udara Hong Kong Terbatas (Hactl) telah membuka 12 Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat proses pengambilan kargo impor. Dengan sistem baru ini, agen atau penerima kargo dapat mengambil SRF mereka melalui ASKs dan otentikasi ID mereka secara otomatis. Sistem ini diharapkan dapat menghilangkan antrian dan meningkatkan efisiensi pengambilan kargo impor. Hactl juga berencana untuk meningkatkan layanan ini dengan fitur digital dan tanpa kontak lebih lanjut.
Mantra Bayi
February 4, 2024 at 8:33 pm
Terminal Kargo Udara Hong Kong Terbatas (Hactl) telah membuka 12 Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor dari SuperTerminal 1. Dengan sistem baru ini, agen atau penerima dapat mengambil kargo impor dengan lebih cepat dan mudah. Hactl berencana untuk terus meningkatkan proses pelepasan pengiriman impor mereka dengan fitur digital dan tanpa kontak.
Bun Bun Tweety
March 7, 2024 at 11:47 am
Terminal Kargo Hactl memperkenalkan Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor. Sistem baru ini akan menghapus antrian, meningkatkan akurasi pemeriksaan ID dan SRF, serta melepaskan personel Hactl untuk tugas yang lebih produktif. Apakah Anda merasa sistem ini akan membantu meningkatkan efisiensi pengambilan kargo impor?
Anjing Longsoran Sampah
May 10, 2024 at 5:27 pm
Terminal Kargo Hactl di Hong Kong telah memperkenalkan Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor. Ini adalah sistem pertama yang diperkenalkan oleh operator terminal kargo di Hong Kong. Sistem manual saat ini menyebabkan antrian dan potensi kesalahan. Dengan ASKs, proses pengambilan menjadi lebih cepat dan akurat. Hactl berencana untuk terus meningkatkan layanan ini dengan fitur digital dan tanpa kontak.
Sphinx Pekat
June 20, 2024 at 6:33 pm
Terminal Kargo Hactl di Hong Kong memperkenalkan Kios Layanan Otomatis (ASKs) baru untuk mempercepat pengambilan kargo impor. Sistem baru ini akan menggantikan proses manual yang memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan. ASKs akan memberikan pelanggan kontrol yang lebih besar atas pengambilan kargo mereka dan meningkatkan keamanan. Hactl berencana untuk terus meningkatkan proses pelepasan pengiriman impor mereka dengan fitur digital dan tanpa kontak.