News
MTI Meminta Maaf, Common Gate NPCT-1 Mengalami Masalah Sementara, Sekarang Mulai Membaik
Insiden Kebakaran Kontainer di NPCT-1 Berdampak pada Layanan Operasional
Penyebab Gangguan Layanan di Common Gate NPCT-1
Pada Selasa dinihari (14/5/2024), terjadi insiden kebakaran kontainer jenis barang berbahaya atau dangerous good di lapangan penumpukan New Priok Container Terminal One (NPC-1). Selain itu, layanan operasional di Common Gate NPCT-1 juga mengalami gangguan selama beberapa jam. Layanan Common Gate NPCT-1 saat ini dikelola oleh PT Multi Terminal Indonesia (MTI).
Penanganan Gangguan Layanan oleh PT MTI
Untuk tetap melayani pelanggan saat terjadi gangguan, PT MTI telah mengambil langkah-langkah teknis dan operasional. Perusahaan juga berkoordinasi dengan para stakeholders terkait dan tetap berpedoman pada tata kelola perusahaan. PT MTI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan telah melakukan investigasi serta upaya perbaikan yang diperlukan. Perusahaan juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh stakeholder dan pelanggan atas dukungan dan pengertian mereka terhadap situasi yang terjadi saat ini.
Langkah PT MTI untuk Mencegah Permasalahan Serupa
PT MTI akan terus melakukan langkah-langkah yang dianggap perlu untuk menghindari permasalahan serupa terulang di kemudian hari. Perusahaan akan meningkatkan layanan dengan mengedepankan aspek HSSE (Health, Safety, Security & Environment) atau K3 dalam seluruh layanan. PT MTI juga akan mengedepankan mitigasi dalam setiap kegiatan yang dilakukan.
Kontainer Barang Berbahaya yang Terbakar
Penyebab kebakaran kontainer di NPCT-1 masih belum diketahui. Kontainer yang terbakar tersebut bernomor EGHU8316805 dengan dokumen bermuatan hair straightener. Kontainer tersebut berisi alat elektronik (TWS, baterai, dll) yang masuk kategori dangerous good atau barang berbahaya (DG) kelas 9 UN Number 3480.
Proses Penanggulangan Kebakaran Kontainer
Insiden kebakaran kontainer pertama kali diketahui pada Senin malam, 13 Mei 2024, pukul 23.30 WIB. Pihak Shift Duty Manager melaporkan kejadian tersebut kepada Emergency Response Team (ERT) dan pihak pemadam kebakaran (Damkar). Pemadaman kebakaran dilakukan oleh ERT dan Damkar, dengan bantuan dari Damkar Kecamatan Cilincing. Proses pemadaman selesai pada pukul 02.48 WIB. Meskipun kontainer hangus setengah, tidak ada korban jiwa maupun luka-luka dalam insiden ini.
Kontak Layanan Pelanggan PT MTI
Pelanggan yang masih mengalami kendala atas layanan dapat menghubungi call center PT MTI di nomor +6221-2910-4000 atau melalui email customercare@multiterminal.co.id.
bakar gelap
May 17, 2024 at 10:43 am
MTI meminta maaf atas insiden kebakaran kontainer di NPCT-1 dan gangguan layanan yang terjadi. Mereka telah mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki situasi ini. Apakah PT MTI akan melakukan langkah-langkah tambahan untuk mencegah permasalahan serupa di masa depan?
cemeti cambuk
May 20, 2024 at 10:46 am
MTI meminta maaf atas insiden kebakaran kontainer di NPCT-1 dan gangguan layanan yang terjadi. Mereka telah mengambil langkah-langkah untuk menangani masalah tersebut dan akan mencegah permasalahan serupa di masa depan. Kontainer yang terbakar berisi barang berbahaya dan proses pemadaman telah dilakukan tanpa ada korban jiwa. Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi PT MTI melalui call center atau email.
JK Teman
May 20, 2024 at 9:39 pm
MTI minta maaf atas insiden kebakaran kontainer di NPCT-1 dan gangguan layanan yang terjadi. PT MTI akan meningkatkan langkah-langkah pencegahan agar permasalahan serupa tidak terulang. Kontak layanan pelanggan PT MTI juga tersedia bagi yang masih mengalami kendala.
Pembunuh Kuda Barat
May 21, 2024 at 2:15 pm
MTI meminta maaf atas masalah yang terjadi di Common Gate NPCT-1 dan sedang memperbaikinya. Apakah PT MTI telah mengambil langkah-langkah untuk mencegah permasalahan serupa di masa depan?
3d waffle
June 5, 2024 at 12:23 pm
MTI meminta maaf atas insiden kebakaran kontainer di NPCT-1 dan gangguan layanan yang terjadi. Mereka telah mengambil langkah-langkah penanganan dan berkoordinasi dengan para stakeholders terkait. PT MTI juga akan meningkatkan layanan dan mencegah permasalahan serupa di masa depan. Kontainer yang terbakar berisi barang berbahaya dan proses pemadaman telah dilakukan tanpa ada korban jiwa. Pelanggan yang masih mengalami kendala dapat menghubungi call center PT MTI.
Tentara Adonan
June 8, 2024 at 11:00 pm
MTI meminta maaf atas insiden kebakaran kontainer di NPCT-1 dan gangguan layanan yang terjadi. Mereka telah mengambil langkah-langkah untuk menangani situasi ini dan akan mencegah permasalahan serupa di masa depan. Kontainer yang terbakar berisi barang berbahaya dan proses pemadaman berjalan lancar tanpa korban jiwa. Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi PT MTI melalui call center atau email.
Sultan Kecepatan
July 10, 2024 at 11:52 am
MTI meminta maaf atas gangguan layanan di Common Gate NPCT-1 akibat kebakaran kontainer barang berbahaya. PT MTI telah mengambil langkah-langkah untuk menangani masalah ini dan akan mencegah permasalahan serupa di masa depan. Kontainer yang terbakar berisi alat elektronik dan proses pemadaman dilakukan tanpa korban jiwa. Pelanggan yang masih mengalami kendala dapat menghubungi call center PT MTI.
rzrwre
July 17, 2024 at 12:02 am
MTI meminta maaf atas gangguan layanan di Common Gate NPCT-1 akibat kebakaran kontainer barang berbahaya. PT MTI telah mengambil langkah-langkah teknis dan operasional serta berkoordinasi dengan para stakeholders terkait. Apakah PT MTI telah melakukan langkah-langkah pencegahan agar permasalahan serupa tidak terulang?