Freight Forwarder Domestik Terbaik 2024
Freight Forwarder Domestik Terbaik 2024
Best Domestic Freight Forwarder 2024
Dari lebih dari 6.200 responden survei bisnis, penghargaan untuk Freight Forwarder Domestik Terbaik periode 2024 diraih oleh:
1. Silkargo
2. TPIL Logistics
3. Meratus
4. Deliveree
5. Niaga Logistics
Silkargo
Silkargo, yang merupakan bagian dari Samudera Shipping Line, menempati posisi teratas dalam peringkat Freight Forwarder Domestik Terbaik. Silkargo, yang dikenal dengan proses terintegrasi mereka untuk pengiriman barang, meraih skor tinggi dari responden survei kami untuk harga yang kompetitif di sebagian besar rute yang disebabkan oleh posisinya sebagai anak perusahaan dari perusahaan pelayaran besar dan tersedianya berbagai layanan pengiriman via laut, termasuk full container load (FCL), less than container load (LCL), bea cukai, pergudangan, dan transportasi darat di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah terpencil dan pulau-pulau. Responden bisnis yang memberikan nilai tinggi untuk Silkargo banyaknya berasal dari industri energi, pertambangan, minyak dan gas, manufaktur, dan pertanian.
Situs Web: https://samudera.id/silkargo/id
Kontak: (021) 50989256
TPIL Logistics
TPIL Logistics yang merupakan anak perusahaan Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) yang bergerak di freight forwarding menempati posisi kedua sebagai Freight Forwarder Domestik Terbaik. Responden survei memiliki penilaian yang baik terhadap TPIL dan SPIL, karena mereka termasuk di antara perusahaan-perusahaan pelayaran tertua, terbesar, dan terkemuka di Indonesia. Beberapa alasan dari responden untuk penilaian mereka antara lain banyaknya cabang TPIL di seluruh Indonesia, yaitu sekitar 30 cabang depo (termasuk kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Medan, dan Semarang), harga yang sangat kompetitif untuk rute-rute tertentu (terutama yang menghubungkan Pulau Jawa dengan Indonesia bagian timur), brand name yang sudah dikenal sebagai salah satu perusahaan pelayaran besar di Indonesia, dan layanan logistik yang terintegrasi seperti full container load (FCL), less than container load (LCL), bea cukai, pergudangan, dan transportasi darat dengan cakupan pengiriman skala nasional.
Situs Web: https://www.spil.co.id/
Kontak: (031) 3533 989
Meratus
Meratus yang sudah dikenal luas oleh para bisnis meraih posisi ketiga sebagai Freight Forwarder Domestik Terbaik. Berdasarkan penuturan para responden survei, alasan mereka memberikan nilai yang tinggi kepada penyedia jasa yang satu ini adalah karena layanan freight forwarding Meratus telah terintegrasi dengan operasi jalur pelayaran lautnya di Indonesia, yang terdiri atas 100 kapal, dan didukung dengan jaringan depo yang luas, beserta lebih dari 40 rute yang menghubungkan berbagai kepulauan Indonesia (dan sekitarnya). Meratus juga mendapatkan nilai yang tinggi untuk variasi rute dan jadwal mereka karena kemitraan dengan jalur pelayaran lainnya, keterjangkauan harga, ketersediaan pelacakan untuk pengiriman, dan layanan tambahan seperti kontainer prioritas, kontainer pintar, dan asuransi.
Situs Web: https://www.meratus.com/
Kontak: (031) 3337 1000
Deliveree Indonesia
Pendatang baru di bidang freight forwarding, Deliveree, yang bekerja sama dengan Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL), berhasil meraih peringkat keempat sebagai Freight Forwarder Domestik Terbaik. Responden survei menilai bahwa kemitraan Deliveree dengan SPIL memungkinkan mereka untuk bersaing dengan freight forwarder lainnya walau mereka merupakan pendatang baru dalam freight forwarding. Deliveree menawarkan 26 rute utama di seluruh negeri dengan harga murah, yang didukung oleh jaringan depo kontainer dan kapal milik SPIL. Responden juga memberikan nilai tinggi untuk aplikasi mobile dan desktop Deliveree yang ramah pengguna, yang memiliki kelebihan dalam memberikan penawaran harga dengan cepat, membuat dan mengonfirmasi pemesanan dengan cepat, memungkinkan pelacakan pengiriman secara langsung, dan memiliki opsi untuk melakukan pembayaran non-tunai secara langsung atau melalui invoice. Menurut tim riset kami, Deliveree merupakan freight forwarder digital pertama yang memberikan banyak kelebihan yang dibutuhkan pelanggan dengan penggunaan aplikasinya - yaitu kemampuan untuk melacak pengiriman LCL atau FCL melalui peta secara langsung dari pelabuhan asal ke kapal, ke pelabuhan tujuan, dan ke truk yang menuju tempat tujuan akhir.
Situs Web: https://www.deliveree.com/id/
Kontak: (021) 3113 8996
Niaga Logistics
Posisi kelima Freight Forwarder Domestik Terbaik didapatkan oleh Niaga Logistics, yang berkantor pusat di Surabaya. Niaga Logistics telah beroperasi selama puluhan tahun di Indonesia sebagai freight forwarder domestik yang berspesialisasi untuk rute Indonesia Timur. Responden menuliskan bahwa penilaian tinggi mereka untuk Niaga Logistics disebabkan banyaknya jadwal pelayaran dan harga yang kompetitif di rute-rute utama yang menghubungkan Indonesia bagian timur, termasuk Sulawesi, Maluku, dan Papua. Responden survei juga memberikan nilai yang tinggi untuk variasi layanan Niaga Logistics yaitu Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL), pergudangan, truk, dan pengiriman door-to-door. Sistem manajemen transportasi yang digunakan oleh Niaga Logistics juga mendapatkan penilaian yang positif dari responden karena memungkinkan untuk melakukan pelacakan pengiriman. Beberapa responden juga memberikan penilaian tinggi karena pengalaman positif dengan layanan customer service Niaga Logistics.
Situs Web: https://niaga-logistics.com/
Kontak: (031) 7490 256
Out of over 6,200 business survey respondents, the 2024 ranking for Best Domestic Freight Forwarder is:
1. Silkargo
2. TPIL Logistics
3. Meratus
4. Deliveree
5. Niaga Logistics
Silkargo
Silkargo, the freight forwarding arm of Samudera Shipping Line, took the top spot in the Best Domestic Freight Forwarder ranking. Silkargo, known for its integrated approach to freight forwarding, achieved a high score from our survey respondents for its competitive pricing on most major routes due to its status as a subsidiary of a major shipping line and its range of sea freight services, including full container load (FCL), less than container load (LCL), customs clearance, warehousing, and inland transport with broad coverage throughout Indonesia including remote areas and islands. Business respondents that ranked Silkargo the highest were from the energy, mining, oil & gas, manufacturing, and agriculture industries.
Website: https://samudera.id/silkargo/id
Contact: (021) 50989256
TPIL Logistics
TPIL Logistics, is the freight forwarding arm of Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL). took second place in our Best Domestic Freight Forwarder ranking. Survey respondents held a favorable view of TPIL and SPIL, amongst Indonesia's oldest, largest, and most well-established shipping line companies. They cited several reasons for their ranking, including TPIL's 30 depot branches across Indonesia (including major cities like Jakarta, Surabaya, Medan, and Semarang), highly competitive pricing on specific routes (especially those connecting Java with eastern Indonesia), well-established brand name recognition as one of Indonesia's most established shipping companies, and the integrated logistics services including full container load (FCL), less than container load (LCL), customs clearance, warehousing, and inland transport with effective national coverage.
Website: https://www.spil.co.id/
Contact: (031) 3533 989
Meratus
Well-known Meratus emerged in third place in our Best Domestic Freight Forwarder ranking. Survey respondents noted that Meratus' freight forwarding services are integrated with its shipping line operation in Indonesia, which is composed of approximately 100 vessels, an extensive network of depots, and a total of 40 routes connecting Indonesia's archipelago (and beyond). Meratus scored highly with our survey respondents due to its extensive network of container logistics centers, partnerships with other shipping lines for better route and vessel schedule coverage, and use of its vessels for multiple purposes, including full container load (FCL) and less than container load (LCL). Meratus also scored strongly for its affordability, shipping tracking availability, and value-added services such as priority containers, smart containers, and insurance.
Layanan: Import, Export, Domestic Transport, Same Day Delivery, Door-To-Door Delivery
Alamat: Jl. Aloon-Aloon Priok No.27, Perak Bar., Kec. Krembangan, Surabaya, Jawa Timur 60177, Indonesia
Situs Web: https://www.meratus.com/
Informasi Kontak: (031) 3337 1000
Jam Operasional: Hari kerja- 08:00-17:00; Akhir pekan – Tutup
Deliveree Indonesia
Freight forwarding newcomer Deliveree, in partnership with Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL), secured fourth place in our Best Domestic Freight Forwarder ranking. Survey respondents noted that Deliveree, already well known for its trucking presence, is new to the freight forward industry. Still, its partnership with SPIL has allowed it to enter the competitive playing field quickly. It offers 26 major routes nationwide at low prices, all powered by SPIL's fully-owned network of container depots and ships. Respondents also cited Deliveree's user-friendly mobile and desktop apps as another reason for its high ranking, including the ability to quickly get pricing quotes, create and confirm bookings quickly, live map tracking of shipments from the port of origin all the way to the final destination, and the option to pay online or via invoice. Our research team notes that Deliveree is amongst the very first truly digital freight forwarders that have brought an app-first experience to the industry and have managed to achieve a very special thing that enterprise clients have long sought after - the ability to live track on a map the progression of your LCL or FCL shipment from the port of origin onto the ship at sea, onto the port of destination, onto the truck providing inland delivery and onto final destination.
Layanan: Pengiriman Hari yang Sama untuk Rute Pendek, Pengiriman ke Seluruh Jawa dan Provinsi Tetangga
Situs Web: https://www.deliveree.com/id/
Informasi Kontak: (021) 3113 8996
Jam Operasional: Buka Setiap Hari 24 Jam
Niaga Logistics
In fifth place in our Best Domestic Freight Forwarder ranking is privately-owned Niaga Logistics, headquartered in Surabaya. Survey respondents commented that Niaga Logistics has been operating for decades in Indonesia as a domestic freight forwarder specializing in eastern Indonesia routes. Respondents cited several reasons for their ranking of Niaga Logistics, including vessel frequency and pricing strength on key routes connecting eastern Indonesia, including East Java, Sulawesi, Maluku, and Papua. Survey respondents also noted Niaha Logistics's range of services, including Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL), warehousing, trucking, and door-to-door delivery. Respondents also positively commented about Niaga Logistics' utilization of a transportation management system that enables shipment tracking and delivery statuses. Some respondents also mentioned positive experiences with their customer service, including comments about their responsiveness and helpfulness.
Website: https://niaga-logistics.com/
Contact: (031) 7490 256
